PRD到底该怎么写？更全面的文档范例来了

包括名词解释、统一异常处理、列表默认数据规则等。

• 名词解释：每个行业都有专业术语，可以提前将晦涩难懂的术语提前做好解释，便于达成共识，更好沟通；
• 统一异常处理：网络异常、后台服务异常的交互逻辑；
• 列表默认数据规则：默认列表的排序方式，默认显示条数，超过多少条翻页，缺省值展现方式；
• 所有涉及全局的描述，都可以罗列在这里。

3. 项目背景

每个产品，都有一套价值模型。以信贷产品为例，针对用户的价值指标有放款额、审批时长、是否上征信等；针对后台业务人员，有审批时效、通过率、放款率、坏账率等指标；针对老板，有投资回报比、员工成本、净利润等价值指标，每一个需求，应该都是围绕某个价值指标展开。

背景从现状、方案、目标3方面描述。

1. 现状：描述当前需求方遇到的问题，最好能跟价值模型关联；
2. 方案：针对这个问题，所提供的解决方案概述；
3. 目标：期望获得多少价值指标提升；

通过项目背景的描述，可以让项目参与者感受到自己的工作价值。

4. 项目范围

项目范围对应搭框架部分，将功能结构图在此处罗列；

5. 业务流程

业务流程对应定流程部分，将核心业务流程、子系统业务流程在此处罗列；

6. 功能需求

这个部分在PRD中占比最大，搭框架部分，已经将产品功能点全部梳理出来了，这部分就是对功能点进行逐一描述。

功能是从系统的角度来看，我们还要考虑用户角度，所有我们采用用户+功能的方式来描述需求，这就是用例。完整用例名称一定是动宾结构，如添加文章、删除文章、修改文章、查看文章列表。

一个完整的用例包含：

1. 描述（非必须）
2. 前置条件
3. 后置条件
4. 界面交互
5. 业务流程
6. 异常和分支流程
7. 数据字典（非必须）

1）描述

功能的简要描述。

2）前置条件

要操作此功能，需要具备什么角色、权限或状态。

3）后置条件

执行完这个用例后，关联的数据会有什么变化，页面怎么跳转。

4）界面

每个界面都可以拆分成多个元素，如表单、文本、链接、图片等；

表单的每个元素要描述是否可为空、是否有初始内容、是否默认选中、是否有字数限制等，还有对应的错误提示；

文本要考虑最大显示长度，超过怎么处理；

链接一定要指定点击后跳转到哪个页面；

图片要考虑显示的比例，如果未加载出来该显示什么；

还要考虑界面的内容是写死还是通过后台配置；

界面元素：

5）业务流程

当用户完成输入并提交时，后端应该做什么校验，不同输入该怎么处理，不同结果该返回什么值，最好通过业务流程图+文字来描述，确保逻辑完整。

示例：

文字版：

6）异常和分支流程

异常流程如网络错误、接口返回异常、服务器内部错误等；

以登录为例，分支流程包括找回密码、密码登录等，分支流程非必须，简单的分支流程可以直接通过主流程体现，具体可以视情况按照一定颗粒度进行拆分。

7）数据字典

这个用例涉及哪些数据，可以通过数据字典描述，这一步非必须，最终表结构也不一定就是这样，只是给开发一个参考。有技术背景的产品，也可以做得更细。以注册功能涉及的用户表为例：

产品经理一定要懂基本的数据库知识，程序=数据结构+算法。用户使用产品时，本质上是在和数据进行交互，只是在用户和数据之间，加了一些列算法。

7. 非功能需求

数据需求。常见的就是数据埋点，产品经理需要梳理出埋点事件表，告知开发，让开发在编码过程中进行埋点。

监控需求。需要监控某个接口或某些服务，当出现异常时，可以发送报警信息至相关人员。

性能需求。需要支撑多大的并发，运维人员可以提前准备部署方案。

06 最后

一定要用正确的思路去写PRD，更要想清楚PRD所呈现方案的价值。方向不对，努力白费。记住，找准问题比解决方案更重要。

作者：刀哥；公众号：刀哥说。

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（编辑：淮北站长网）

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