6面锦旗讲述6个服务故事,海尔全屋家居诠释服务创造新价值
邓先生在来到海尔全屋家居加盟商昆明西山区永森木业经营部的门店前,已经在其他品牌订购了全屋衣柜橱柜,并支付了定金。店面设计师和导购虽然知情,但仍然耐心细致地解答邓先生的疑问,与其沟通具体的设计方案。海尔全屋家居工作人员的专业和热情,让邓先生印象深刻,又多次到店询问细节方面的问题,工作人员仍一如既往热忱以待。最终,邓先生经过慎重思考,决定选择海尔全屋家居。 签订了合同,或许有的商家就觉得万事大吉了。但在海尔全屋家居,这才是个开始。从设计到后期的到货安装,海尔全屋家居的设计师及安装人员始终保持着高度的责任心和专业素养,每个环节、每一细节无一疏漏。 即使邓先生因为新的设想,多次要求重新备材料、多次上门返工,海尔全屋家居的工作人员仍然耐心负责地提供高质量的服务,毫无怨言,一直做到邓先生满意为止。对此,邓先生十分感动,工程结束后,他专门制作了两面锦旗,送到了昆明西山区永森木业经营部的门店内,以表谢意。 无独有偶。昆明市的另一位业主唐女士同样为海尔全屋家居员工的服务点赞。 与邓先生新房装修不同,唐女士属于老房子局部重新装修,工程更为繁琐,耗时也长。海尔全屋家居的另一家经销商昆明发中商贸有限公司的安装师傅始终如一地耐心服务。 在服务时,安装师傅们时刻站在客户的立场考虑,在保证美观安全的基础上,力争让客户满意。为了达成客户所愿,他们不怕麻烦,更不怕工作的时间长,甚至还帮助客户解决一些不属于业务范畴内的琐事,这种认真负责、一丝不苟、精益求精的工作态度让唐女士十分感动,成为海尔全屋家居的铁杆粉丝。感激之余,唐女士同样以一面锦旗表达谢意。 我们所有的用心,只为让您更安心。这一面面似锦的旗帜,这一个个正在发生的真实故事,这一颗颗坚守初心、追求完美的匠心,成就了海尔全屋家居卓越的品质,成为近千万家庭筑就美好住居的不二选择。 (编辑:淮北站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |