移动支付APP竞品分析｜出门没带现金怎么办？没事，手机支付

2016 年 11 月 24 日发布的9.9. 7 版支付宝推出新功能“圈子”，为了快速打开支付宝的社交圈子，支付宝曾经上线好友圈子功能，支付宝校园日记和白领日记，可是等大家进入圈子的一刹那，满屏的荷尔蒙味道，晒美腿求红包的应有尽有，连王思聪也调侃这简直是支付鸨了。

从上述观察可看出：支付宝在 2016 年度开始涉足社交领域，不管是“集五福”、“圈子”带来流量和热度的同时也招致网友的诟病，红极一时却没有达到增加粘性的目的。支付宝本身作为应用最广泛的支付工具，为了提高用户的粘性而涉足社交，将“余额宝”、“账单”这类支付刚需移出首页，将“可能认识的人”此类社交功能放入首页，降低了支付宝作为支付工具的易用性。相反，微信在 2016 年度大力借助第一社交平台优势，全力扶持平台服务商，打通商家与买家之间的支付渠道，为用户提供更加简单，更加有趣，更加互动的支付体验。微信的这些举动大大地增加了用户和商家对其的好感，“无现金日”也在很大程度上改变了人们的生活方式，正如微信的Slogan：微信，是一个生活方式。这或许便是 2016 年微信支付大量蚕食支付宝市场份额的原因。

(3)为什么支付宝和微信支付如此受大众欢迎，现下却无法取代现金支付成为人们首选的支付方式?

回答第三个问题前，先回答移动支付替代现金支付的好处在哪?

（编辑：淮北站长网）

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